Cómo darse de alta en SES Hospedajes: guía 2026 paso a paso

Darse de alta en SES Hospedajes es el primer trámite obligatorio para cualquier alojamiento turístico en España que quiera cumplir el Real Decreto 933/2021. Sin el alta no puedes comunicar el parte de viajeros y, desde el primer huésped, quedas expuesto a sanciones.

El trámite lo gestiona el Ministerio del Interior en su sede electrónica y se completa en una sola sesión si llegas con los requisitos digitales listos. En esta guía verás qué es el alta, qué necesitas antes de empezar, los sistemas de identificación admitidos, el paso a paso completo, las credenciales que recibes al terminar y los casos especiales que más complican el proceso. Al final te explicamos cómo, una vez dado de alta, puedes automatizar el envío diario con la API de Kinapi.

Qué es el alta en SES Hospedajes

El alta en SES Hospedajes es el registro inicial del titular —el arrendador— y de sus establecimientos en la plataforma del Ministerio del Interior. Identifica al sujeto obligado, sea empresa o particular, su actividad (hospedaje o alquiler de vehículos) y los establecimientos asociados, y genera las credenciales necesarias para comunicar datos por servicio web. Sin ese alta no es posible enviar el parte de viajeros que exige el Real Decreto 933/2021.

El alta es única por titular: una vez registrado, asocias tantos establecimientos como gestiones —apartamentos, villas, hostales, hoteles— bajo un mismo código de arrendador.

Requisitos previos: lo que necesitas antes de empezar

La plataforma cierra la sesión si tardas demasiado entre pasos, así que conviene tenerlo todo preparado:

• Certificado digital válido, DNI electrónico o Cl@ve. Es la pieza imprescindible: sin uno de ellos no puedes acceder ni firmar la solicitud.
• AutoFirma o Cl@ve Firma instalado. La firma electrónica del formulario se hace con una de estas aplicaciones oficiales, gratuitas en el portal de Administración Electrónica.
• Un ordenador, no el móvil. La plataforma da problemas en pantallas pequeñas y la firma no funciona bien en dispositivos móviles.
• Datos fiscales del titular: NIF o CIF, nombre y apellidos o denominación social, y domicilio fiscal.
• Datos de cada establecimiento: dirección completa, tipo de establecimiento, denominación y número de registro o licencia turística si tu comunidad autónoma lo exige.
• Un correo electrónico operativo, al que el sistema envía las comunicaciones del alta.

Sistemas de identificación digital admitidos

SES Hospedajes acepta los sistemas habituales de la Administración española. Cada uno se obtiene de forma distinta y encaja con un perfil de gestor.

Si gestionas alojamientos de terceros, el certificado de representante es la opción más versátil: te permite operar en nombre de cada titular sin pedirle su Cl@ve cada vez.

Cómo darse de alta en SES Hospedajes paso a paso

Paso 1: accede al portal oficial

Entra en la sede electrónica de SES Hospedajes (hospedajes.ses.mir.es) y localiza el apartado «Acceso al registro de establecimientos y entidades», dentro de «Hospedajes y Alquiler de Vehículos». Ojo: los accesos de «consulta y envío de comunicaciones» son para mandar partes cuando ya estás registrado, no para el alta. Identifícate con certificado digital, DNIe o Cl@ve.

Paso 2: registra la entidad (el titular)

Da de alta la entidad, es decir, la empresa o la persona titular del negocio. El formulario distingue entre ejercicio profesional y no profesional:

• Profesionales (empresas, autónomos): apartado A-1 del Anexo I, con los datos de la empresa arrendadora.
• No profesionales (particulares que alquilan su vivienda): apartado B-1 del Anexo I, con los datos del titular del inmueble.

Paso 3: registra cada establecimiento

Da de alta tu alojamiento con los datos de la actividad de hospedaje (apartado A-2 para profesionales o B-2 para no profesionales). Rellena todos los campos obligatorios sin abreviaturas ni datos provisionales: la plataforma valida el formato y rechaza inconsistencias. Cada establecimiento recibe su propio código de establecimiento.

Paso 4: activa el envío por servicio web

Selecciona la entidad y marca la casilla «envío de comunicaciones por servicio web». Es la que permite que una herramienta externa como Kinapi se conecte y envíe los partes automáticamente; sin ella, solo podrás enviarlos a mano desde la propia plataforma. Puedes activarla más tarde en «Mis datos registrados».

Paso 5: firma y envía la solicitud

Con AutoFirma o Cl@ve Firma, la plataforma lanza la firma electrónica del formulario. Una vez firmada, el alta queda registrada y el sistema genera las credenciales.

Qué recibes tras completar el alta

Al completar y firmar el alta tienes lo que necesita cualquier software para comunicar en tu nombre, repartido en dos bloques.

Datos del titular y de los establecimientos

• El número de registro de la solicitud, que es el justificante del trámite.
• El código de arrendador (10 dígitos), que asigna SES al registrarte: no lo eliges tú.
• Un código de establecimiento (10 dígitos) por cada propiedad.

Credenciales del servicio web

• El usuario del servicio web, que termina en las letras WS.
• La contraseña del servicio web, distinta de la que usas para entrar en el portal.

Guarda estos datos en un lugar seguro: el código de arrendador, el de establecimiento y el usuario y la contraseña del servicio web son lo que pide Kinapi, o cualquier otro software, para conectarse. En Kinapi se prueban contra SES antes de darlos por buenos; lo explicamos en la documentación de credenciales SES.

Casos especiales en el alta

Propietarios extranjeros sin certificado digital español

Tienes dos vías: solicitar un certificado de la FNMT, acreditándote en un consulado español o en España, o designar a un representante con certificado de representante. La segunda es la más rápida si gestionas desde fuera. Sin certificado no hay puerta de entrada.

Particulares no profesionales

Quien alquila una sola vivienda también está obligado al alta. El formulario tiene una rama propia (apartados B-1 y B-2) que pide menos información. Estos titulares quedan exentos de llevar el registro documental durante tres años, pero no de comunicar los datos de sus huéspedes. La identificación más sencilla suele ser Cl@ve PIN.

Alta de varios establecimientos

Una vez dado de alta el titular, asocias los establecimientos adicionales desde «Lista de establecimientos». Cada uno recibe su código sin repetir el alta del titular. Un hotel de 40 habitaciones es un único establecimiento; un titular con 12 apartamentos tiene 12 códigos, todos bajo el mismo arrendador.

Cambios posteriores al alta

Si cambias de dirección, modificas la actividad o das de baja un establecimiento, hay que actualizarlo en la misma plataforma. Esos cambios quedan en el histórico.

Errores más frecuentes (y cómo evitarlos)

• «No me deja entrar». Certificado caducado, de la persona equivocada o no instalado en ese navegador. Si el alojamiento está a nombre de una sociedad y firmas con tu certificado personal, el portal rechaza el alta: necesitas certificado de representante.
• Sin permisos. El NIF del certificado no coincide con el del titular registrado.
• Confusión de credenciales. La contraseña del portal no es la del servicio web, que es la del usuario acabado en WS.
• Partes rechazados por formato. Las fechas van como AAAA-MM-DD, el sexo con el código del catálogo del Ministerio (H, M u O) y el tipo de documento, también por código. Un software integrado lo normaliza por ti; los rechazos reales y cómo evitarlos están en los errores de SES Hospedajes.

Qué datos y qué plazos exige el Real Decreto 933/2021

El alta es solo el principio. Para el hospedaje, SES distingue dos tipos de comunicación:

• Reserva de hospedaje (RH): los datos del contrato —referencia y fecha—, las fechas previstas de entrada y salida, el número de personas y los datos del pago.
• Parte de viajeros (PV): la identidad de cada huésped que se aloja, junto con los datos de la estancia: fechas, contrato y pago.

El Anexo I del Real Decreto separa los datos del viajero de los de la transacción. No todos son obligatorios en cada caso; estos son los bloques principales:

Sobre el pago, la norma pide el tipo —efectivo, tarjeta, transferencia…— y la identificación del medio de pago.

Plazos: cada comunicación tiene que hacerse de inmediato y, en todo caso, en un plazo máximo de 24 horas desde la reserva o la formalización del contrato —o su anulación— y desde el inicio de los servicios. Si la reserva cambia después, hay que volver a comunicarla: SES no tiene operación de modificación, así que se anula la comunicación y se da de alta otra. Además, los datos deben conservarse durante tres años desde el fin del servicio (obligación del titular profesional).

Régimen sancionador: qué te juegas

El incumplimiento se sanciona conforme al artículo 39 de la Ley Orgánica 4/2015, de protección de la seguridad ciudadana:

Comunicar fuera de plazo es una infracción leve; no comunicar, grave. El pago voluntario en los 15 días siguientes a la notificación reduce la multa un 50 %. Dónde está exactamente la frontera entre una y otra lo contamos en las multas por no comunicar el parte de viajeros.

SES Hospedajes no cubre toda España: Cataluña y País Vasco

SES Hospedajes sustituye a las antiguas plataformas de la Guardia Civil (Hospederías) y de la Policía Nacional (WebPol) en la mayor parte del territorio. Pero Cataluña (Mossos d’Esquadra) y el País Vasco (Ertzaintza) mantienen sus propios sistemas. Si tu alojamiento está en esas comunidades, comunicas al cuerpo autonómico, no a SES Hospedajes.

La situación en Cataluña tiene matices y cambia de vez en cuando: verifica siempre tu caso concreto. Qué exigen hoy los Mossos, y por qué no hay forma automática de integrarse con ellos, lo explicamos en el registro de viajeros en Cataluña.

Cómo Kinapi conecta tu alta con SES Hospedajes

Completar el alta es solo el primer paso. Lo que viene después es lo que consume tiempo: recoger los datos de cada huésped, generar el parte, enviarlo en plazo y conservar la trazabilidad tres años. Con dos o tres reservas al mes se puede hacer a mano; con un porfolio de propiedades, no.

Kinapi es una API que automatiza el registro de viajeros contra SES Hospedajes. Cuando tienes tu código de arrendador, tus códigos de establecimiento y las credenciales del servicio web, se los das a Kinapi una sola vez y el envío deja de ser tu problema.

Funciona en cuatro llamadas y cero XML:

1. Creas el check-in con POST /checkins y recibes una URL para el huésped.
2. El huésped se registra solo: abre la URL, rellena sus datos y firma. Cero llamadas tuyas.
3. Consultas el estado con GET /checkins/{id}, de «pendiente» a «confirmado», cuando quieras.
4. Recibes la confirmación con GET /checkins/{id}/ses: el justificante oficial o el motivo exacto si algo falla.

Lo que Kinapi resuelve sin que lo pidas:

• El formato del Ministerio. Tú trabajas con JSON; SOAP, XML, los dos entornos y los catálogos oficiales quedan de su lado.
• El envío, en plazo. El parte sale la noche de la entrada. Si el Ministerio no responde, se reintenta en el siguiente envío; si rechaza un parte, ves el motivo exacto y te avisa por correo.
• Los cambios de fechas. Si una reserva ya comunicada cambia de fechas, Kinapi anula la comunicación y la vuelve a dar de alta con las nuevas.
• El contrato firmado. El huésped firma desde el móvil, en su idioma, y recibes el PDF; su huella queda con sello de tiempo de una autoridad externa (RFC 3161), y PDF y sello se guardan en almacenamiento inmutable durante tres años.
• Credenciales SES por arrendador, asignables por propiedad y con prueba de conexión, para gestionar varios titulares sin líos.
• Una sola API para conectar tu PMS o tu propio software, con webhooks para el resto de tu stack. Hasta un agente de IA puede usarla, con el servidor MCP (kinapi-mcp-server).

Y un precio sencillo: 0,50 € por reserva, sin cuotas ni nada que instalar.

Preguntas frecuentes

Conclusión

Darse de alta en SES Hospedajes es un trámite de una sola sesión si llegas con la identificación digital activa, AutoFirma instalado y los datos del establecimiento a mano. El alta es gratuita, sirve para todos los establecimientos del mismo titular y genera las credenciales del servicio web que permiten automatizar el envío del parte.

A partir de ahí, lo que separa cumplir el Real Decreto 933/2021 de acumular sanciones es la operativa del día a día. Conectar tus credenciales a la API de Kinapi te ahorra entrar a la plataforma por cada reserva y deja resuelta la trazabilidad documental.

Fuentes

• Real Decreto 933/2021 — texto consolidado en el BOE.
• Ley Orgánica 4/2015, de protección de la seguridad ciudadana — régimen sancionador.
• Sede electrónica de SES Hospedajes: hospedajes.ses.mir.es.
• Especificación del Servicio de Comunicación de Hospedajes del Ministerio del Interior (MIR-HOSPE-DSI-WS), para los formatos y los catálogos.